甲型流感严重影响游客心态 退团人数递增

陈亮911

来源：搜狐旅游

　记者从多家旅行社获悉，近一周来，甲型H1N1流感对游客出游的心态带来的实际影响已经显现，报名出境旅游的人数与去年同期相比有所下降，部分游客则抱着谨慎的态度选择退团，面对游客心态的变化，旅行社纷纷采取积极措施应对，尽力为游客创造放心、平安的出游环境，与游客一起度过难关。




　　据悉，目前报名人数影响较大的主要为涉及美洲、欧洲等国家的旅游产品，部分已经报名的游客则选择改变原来的旅游计划退团观望。凯撒旅游市场总监张蕤表示，近一周来，每天约有近50名游客取消报名，这与往年同期形成了较大反差，但大部分报名的客人还是持平和心态按原计划出游。自去年金融危机爆发，出境旅游产品的价格大幅下降，如今由于甲型H1N1流感的影响，航空公司、酒店的价格再度下滑，原来价格会有所上升的暑期旅游产品反而有可能下降，这对于计划出游的游客来说是降低出游成本的机会，但是否选择出游还是要由游客自己决定。

    张女士说：“目前，旅行社高度关注甲型H1N1流感的动态，并且积极采取了应对的措施。我们每天会对报名及咨询的客人主动介绍甲型H1N1流感的最新情况，并在出团通知中特别针对甲型H1N1流感疫情为客人增加旅游注意事项，游客在境外期间，国内的同事会根据领队报告情况为客人家属每日发送短信报送平安。”

　　针对当下的危机，张女士表示，游客出游心态因突发事件而呈现高峰和低谷的起伏，这对旅游业来说是比较常见的现象，2003年非典期间，出境旅游人数一度降至历史最低，但非典过后，压抑已久的出境旅游曾一度呈现井喷式释放，长远来看，出境旅游的大趋势是不会改变的。