上海市口腔医院 复旦口腔 成上海市第二批老年友善医疗机构

顾汉现

我院成功申报上海市第二批老年友善医疗机构

政务：上海市口腔病防治院 2022-01-21 22:49

上海市口腔医院 复旦口腔为了积极响应国家关于加快推进老年友好社会和健康中国建设号召，认真落实上海市卫健委《关于开展建设老年友善机构工作的通知》等相关要求，上海市口腔医院·复旦大学附属口腔医院积极开展老年友善医院建设相关工作，并于2022年1月顺利通过评审，成为“上海市第二批老年友善医疗机构”。



医院党政班子高度重视，成立专项工作组，多部门共同协作，将老年友善医院工作纳入医院质量与安全管理，打造适合老年人就医的口腔专科医院。在工作中不断优化老年友善服务流程，改善老年友善服务环境，着力构建老年友善文化，完善老年友善管理，促进医院为老服务各项制度措施更加完善，切实解决老年人就医的实际问题，以期更好地满足老年人的健康服务需求。



医院通过官网、公众号等各种途径和渠道传递老年友善理念和老年口腔健康知识，在全院范围内形成尊老、爱老、护老的氛围。

为了消除“信息鸿沟”，医院提供多种预约挂号方式，为60周岁及以上患者提供现场预约、挂号、就诊服务。

落实对75岁以上老年人优先挂号、就诊、化验、检查、取药的“五优先”便利措施。

医院志愿者为老年人提供导医、协助挂号、预约、病历打印等多种服务。

常态化疫情防控期间，医院入口处设专人帮助老人扫医保卡或身份证获得随申码和行程码，帮助没有手机的老年患者手工填写流调表等完成流行病学史调查，为老年患者就医提供方便。





在全市各个社区，医院积极组织开展老年口腔健康行动，普及口腔健康知识，提高老年患者的防病意识，降低老年人群口腔疾病发生率。医务人员积极开展老年患者义诊，定期下社区走到患者身边为患者解决口腔问题，每年都要服务近6000名社区居民。





医院还开设有普通内科评估、心电监护拔牙、冠根一体化治疗等多学科MDT门诊，多年来为大量的高血压、心脑血管病和其他慢性系统性疾病的老年患者实施系统化、序列化的口腔手术，最大限度确保老年患者的手术安全。



医院将继续不断优化老年患者就诊服务，提升老年友善环境，将尊老、爱老、助老、敬老的老年友善文化体现在各项医疗服务工作中，切实增强服务意识，提升老年口腔健康服务水平，为创建全国文明单位奠定坚实基础。

原标题：《我院成功申报上海市第二批老年友善医疗机构》

https://m.thepaper.cn/baijiahao_16402012



关于公布上海市首批老年友善医疗机构名单的通知

http://wsjkw.sh.gov.cn/gjhztgahz ... 0a7350f5ac3dd2.html



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